Možnost vrácení zboží bez udání důvodu

Zakoupené zboží můžete dle Obč. zákoníku §53 vrátit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí. V takovém případě Vám bude vrácena částka, kterou jste za zboží zaplatili. Zboží lze vrátit za následujících podmínek:

• Zboží bude nepoužité a nepoškozené
• Zboží bude v originálním obalu
• Zboží bude zasláno zpět spolu s veškerými dokumenty ( doklady o koupi atd.)

Částka bude zaslána zpět bankovním převodem na účet, jehož číslo požadujeme sdělit písemně (mailem). Můžete využít náš formulář ve formátu WORD  nebo PDF pro vrácení zboží bez udání důvodu. Zásilky, které budou zaslány zpět na dobírku, nebudou naší firmou z pochopitelných důvodů přijaty.

Vrácení zboží bez udání důvodu není možné pokud si zboží vyzvednete osobně (máte možnost si zboží prohlédnout a zkontrolovat)

Adresa pro zaslání vráceného zboží:

Zboží zaslat na jednu z níže uvedených adres dle provozovny. Přesná adresa je uvedená v levé horní části faktury označená jako PROVOZOVNA.

- Pro rychlé vyřízení vratky doporučujeme zaslat e-mail s dotazem na adresu doručení vratky. Dotaz zašlete na e-mail: objednavky@remauh.cz . Uveďte název, kód zboží a číslo faktury - obratem Vám odešleme adresu, na kterou máte reklamaci odeslat.

nebo

- PRODEJNA HRAČEK, Medlov 57, 783 91 MEDLOV u Uničova

nebo

- HRAČKY-PAPÍR (OD WEWE), Masarykovo nám.1232, 686 01 Uherské Hradiště

Soubory ke stažení:

•   Formulář odstoupení od smlouvy (WORD)
•   Formulář odstoupení od smlouvy (PDF)